Cómo alinear expectativas, valor y entregables en un mundo de cambio constante.
Gestionar el alcance del proyecto solía tratarse de listas, control de cambios y evitar desviaciones. Pero el PMBOK® 7 nos ofrece una nueva visión:
la gestión del alcance debe centrarse en el valor entregado y no solamente en el control de requisitos.
En la economía actual, donde los clientes cambian de opinión, los productos evolucionan constantemente y la innovación manda, gestionar el alcance ya no es una barrera de protección, sino una estrategia de adaptabilidad e impacto.
¿Qué es el “alcance del proyecto” en el enfoque del PMBOK® 7?
El alcance ya no es solo un documento.
Es una conversación continua entre el equipo, el cliente y los interesados sobre:
- ¿Qué debemos entregar realmente?
- ¿Qué genera más valor ahora, no hace seis meses?
- ¿Qué podemos ajustar para adaptarnos al contexto actual?
“El alcance define qué trabajo se realiza y qué resultados se entregan para cumplir con los objetivos del proyecto y aportar valor.”
— PMBOK® 7, Principios de Desempeño
Lo que cambia con el PMBOK® 7.
En versiones anteriores, la gestión del alcance era un grupo de procesos.
Ahora, es parte del Dominio de Desempeño “Trabajo del Proyecto”, donde el enfoque no está en seguir una receta, sino en adaptar modelos y herramientas que garanticen resultados alineados con la estrategia y las expectativas.
Claves prácticas para una gestión efectiva del alcance
-
Co-crea el alcance con las partes interesadas
Usa workshops colaborativos para definir entregables que respondan a necesidades reales. -
Priorización continua
No todo se entrega al mismo tiempo. Utiliza técnicas como MoSCoW, WSJF o matriz valor/esfuerzo para decidir qué va primero. -
Revisa y adapta con frecuencia
El alcance no se congela. Se revisa continuamente para asegurarse de que sigue siendo relevante. -
Establece una definición clara de “hecho” (Definition of Done)
Así evitas malentendidos sobre cuándo algo realmente está terminado.
Herramientas recomendadas.
El PMBOK® 7 sugiere que los directores de proyecto usen modelos, métodos y artefactos adaptables. Para el alcance, destacan:
-
Historias de usuario y criterios de aceptación
Muy útiles en entornos ágiles. -
WBS (Work Breakdown Structure)
Clásico y vigente en entornos predictivos. -
Mapa de alcance y mapa de producto
Visibilizan las relaciones entre entregables, necesidades y valor. -
Backlog de producto y priorización dinámica
Fundamental en marcos híbridos o ágiles.
Reflexión para líderes.
- ¿Tu alcance está centrado en el cliente o en cumplir con una lista?
- ¿Tu equipo entiende para qué sirve cada entregable?
- ¿Estás abierto a cambiar el alcance si descubres que algo nuevo puede generar más impacto?
Conclusión.
Gestionar el alcance del proyecto hoy no es limitar, es liberar valor.
Es mantener el foco en lo que importa, adaptarse al cambio y entregar productos que realmente transforman.
El PMBOK® 7 nos invita a dejar de ver el alcance como una barrera, y empezar a verlo como una brújula que guía al equipo hacia los objetivos reales del negocio.
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